Jobcenter digital: Anmelden, Login und Online-Services 2026

jobcenter.digital ist der Name der Online-Services der Jobcenter. Die frühere Adresse www.jobcenter.digital leitet inzwischen auf arbeitsagentur.de weiter, dort finden Sie Anmeldung, Anträge, Postfach und Termine. Zum Einloggen brauchen Sie ein Benutzerkonto der Bundesagentur für Arbeit. jobcenter.info ist ein unabhängiges Informationsportal, der Login selbst läuft ausschließlich über die Seiten der Bundesagentur.

Das Wichtigste auf einen Blick

Adresse: arbeitsagentur.de, Online-Services für Kundinnen und Kunden der Jobcenter
Login: mit dem Benutzerkonto der Bundesagentur für Arbeit (E-Mail-Adresse und Passwort)
Services: Antrag, Weiterbewilligung, Postfach, Veränderungen, Abwesenheit, Termin, Bescheide
App: Jobcenter-App für Android und iOS mit denselben Zugangsdaten
Gilt nicht überall: kommunale Jobcenter haben teils eigene Online-Angebote

Jobcenter digital anmelden: So bekommen Sie Zugang

Für die Online-Services brauchen Sie ein Benutzerkonto der Bundesagentur für Arbeit. Haben Sie schon eins, nutzen Sie es weiter. Die Anmeldung und Registrierung erreichen Sie über den Button „Anmelden/Registrieren“ auf der Übersichtsseite der Bundesagentur.

Erstantrag: Wer zum ersten Mal Grundsicherungsgeld (bis Juni 2026 Bürgergeld) beantragen will, registriert sich für ein Benutzerkonto und beginnt direkt mit dem Online-Antrag.
Als Kundin oder Kunde des Jobcenters: Für Weiterbewilligungsantrag, Postfach und Bescheide muss Ihr Konto mit Ihrem Fall beim Jobcenter verbunden sein. Die nötigen Zugangsdaten erhalten Sie laut Bundesagentur nach einer persönlichen Vorsprache in Ihrem Jobcenter.
Login: Danach melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an, im Browser oder in der Jobcenter-App.

Klappt der Jobcenter-digital-Login nicht oder fehlt die Verknüpfung mit Ihrem Fall, hilft Ihr Jobcenter weiter, telefonisch oder vor Ort.

Welche Online-Services bietet jobcenter.digital?

Grundsicherungsgeld beantragen: Der Online-Antrag führt Schritt für Schritt durch die Angaben, Nachweise laden Sie direkt hoch.
Weiterbewilligung: den Weiterbewilligungsantrag online stellen, wenn der Bewilligungszeitraum endet.
Postfachservice: Nachrichten an das Jobcenter schreiben und Unterlagen einreichen, etwa Kontoauszüge oder die Anlage VM.
Veränderung mitteilen: Mieterhöhung, neues Einkommen oder Umzug online melden.
Abwesenheit abstimmen: die Zustimmung für eine Reise vorab online anfragen.
Termin vereinbaren: einen Beratungstermin im Jobcenter online buchen.
Bescheide abrufen: Bescheide zu Ihren Anträgen online einsehen.

Für einige Anliegen ist weiter ein Gespräch nötig, etwa für den Kooperationsplan mit Ihrer Vermittlungsfachkraft. Das Jobcenter vor Ort bleibt Ansprechpartner, die Online-Services sind eine Ergänzung.

Jobcenter-App: jobcenter.digital auf dem Smartphone

Die Jobcenter-App der Bundesagentur für Arbeit gibt es kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store. Mit ihr stellen Sie Anträge, laden Dokumente mit dem Smartphone hoch, teilen Veränderungen mit und tauschen Nachrichten im Postfach aus. Anmelden können Sie sich mit bestehenden Zugangsdaten, also E-Mail-Adresse und Passwort Ihres Benutzerkontos.

Jobcenter Termin online vereinbaren

Über die Terminvereinbarung der Bundesagentur wählen Sie Ihr Anliegen und buchen einen Beratungstermin in Ihrem Jobcenter. Meldetermine, zu denen das Jobcenter Sie schriftlich einlädt, sind davon getrennt. Sie müssen sie wahrnehmen oder mit wichtigem Grund absagen, sonst drohen Leistungsminderungen. Was ab dem zweiten versäumten Termin gilt, steht unter Bürgergeld wird Grundsicherungsgeld.

Gilt jobcenter.digital für jedes Jobcenter?

Die Online-Services der Bundesagentur gelten für die Jobcenter, die Kommune und Agentur für Arbeit gemeinsam betreiben. Das ist in den meisten Städten und Kreisen so, etwa bei Suchen wie „jobcenter digital Berlin“ oder „jobcenter digital Dortmund“. In 104 Kreisen und Städten ist das Jobcenter allein kommunal organisiert. Diese Jobcenter bieten teils eigene Portale und Formulare an. Welches Jobcenter für Sie zuständig ist und wie es erreichbar ist, finden Sie über die Suche auf unserer Startseite. Dort steht bei jedem Ort, ob es ein kommunales oder ein gemeinsames Jobcenter ist.

Sicher unterwegs: Tipps für die Online-Services

Rufen Sie die Anmeldung nur über arbeitsagentur.de auf, nicht über Links in fremden E-Mails oder Anzeigen.
Laden Sie Nachweise als PDF oder gut lesbares Foto hoch und behalten Sie die Originale.
Speichern Sie die Versandbestätigung eines Online-Antrags.
Schauen Sie regelmäßig ins Postfach, damit Ihnen keine Nachricht des Jobcenters entgeht.

Häufige Fragen

Warum funktioniert www.jobcenter.digital nicht mehr?

Die Adresse funktioniert noch, leitet aber auf arbeitsagentur.de weiter. Die Online-Services der Jobcenter sind in den Internetauftritt der Bundesagentur für Arbeit eingebunden. Anmeldung, Anträge und Postfach finden Sie auf der Seite „Online-Services für Kundinnen und Kunden der Jobcenter“.

Wie bekomme ich einen Zugang für jobcenter.digital?

Sie registrieren sich für ein Benutzerkonto der Bundesagentur für Arbeit. Für einen Erstantrag reicht das. Für Weiterbewilligung, Postfach und Bescheide verbindet Ihr Jobcenter das Konto mit Ihrem Fall, die Zugangsdaten gibt es nach persönlicher Vorsprache.

Kann ich mit jobcenter.digital Unterlagen einreichen?

Ja. Über den Postfachservice oder direkt im Online-Antrag laden Sie Nachweise hoch, zum Beispiel Kontoauszüge, Mietbescheinigung oder die Anlage VM. Mit der Jobcenter-App geht das auch direkt vom Smartphone. Originale behalten Sie.

Ist die Jobcenter-App kostenlos?

Ja. Die App der Bundesagentur für Arbeit gibt es kostenlos für Android und iOS. Sie nutzt dieselben Zugangsdaten wie die Online-Services im Browser. Ohne bestehendes Benutzerkonto können Sie sich in der App nicht anmelden.

Muss ich die Online-Services nutzen?

Nein. Anträge können Sie auch schriftlich, telefonisch oder persönlich stellen. Der Antrag auf Grundsicherungsgeld ist an keine Form gebunden. Online geht es oft schneller, weil Sie Nachweise direkt mitschicken und eine Versandbestätigung erhalten.

Quellen: Bundesagentur für Arbeit: Online-Services für Kundinnen und Kunden der Jobcenter, Jobcenter-App, Auszahlung und Dauer (Zugangsdaten), Antrag und Bescheid; Weiterleitung www.jobcenter.digital geprüft am 30.09.2026. Stand: September 2026.